1183 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Platform 1183 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik, platform 1183 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform.
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Maklumat pengenalan diri untuk proses KYC
- Nama bank dan nombor akaun (untuk pengeluaran)
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Jenis kaedah pembayaran yang digunakan
- Sejarah transaksi untuk tujuan pematuhan
- Alamat IP dan lokasi geografi umum
- Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar
- Resolusi skrin dan tetapan bahasa
- Masa dan tarikh akses platform
- Halaman yang dilawati dan tempoh layanan
- Permainan yang dimainkan dan pilihan pertaruhan
- Log aktiviti akaun dan rekod log masuk
- Interaksi dengan butang dan menu platform
Untuk Apa Data Ini Digunakan
Maklumat yang dikumpulkan oleh 1183 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan iklan pihak ketiga.
Mengendalikan akaun pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan identiti pengguna dan memastikan transaksi kewangan berjalan lancar dan selamat.
Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan. Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan operasi platform 1183.
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka platform, menambah baik pengalaman mudah alih dan memastikan perkhidmatan berterusan relevan dengan keperluan pengguna Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 1183 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan pada lawatan berikutnya.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lebih lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk panduan bantuan pelayar anda.
Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Cara Kami Melindungi Data Anda
Platform 1183 menggunakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak sengaja.
- Penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform
- Sistem kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
- Pangkalan data dienkripsi dan dilindungi oleh firewall industri
- Audit keselamatan berkala untuk mengesan dan menangani sebarang kelemahan
- Sandaran data yang selamat untuk memastikan maklumat tidak hilang akibat kegagalan teknikal
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 1183 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan semata-mata untuk membolehkan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan selamat.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkaitan.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal perkhidmatan infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat boleh mengakses data yang diperlukan untuk menyokong operasi platform.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 1183, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan memudahkan anda untuk menggunakannya.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat profil secara langsung dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan transaksi kewangan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan 1183 melalui e-mel di [email protected]. Nyatakan permintaan anda dengan jelas dan kami akan memproses setiap permohonan dengan teliti dalam tempoh yang ditetapkan.
Perubahan Dasar Privasi
Platform 1183 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Soalan Lazim Terma & SyaratHubungi Kami Terus
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di platform 1183, pasukan kami sedia membantu.
E-mel Sokongan Privasi: [email protected]